El proceso de soporte con el software de SAGE nunca ha sido sencillo ni para usuarios finales ni para administradores rodeado de oscurantismo en cuanto al soporte oficial y distribuidores, en este caso se trata de trasladar una instalación actual de ContaPlus y NominaPlus. El resto de software debería ser un proceso similar, en este caso el equipo que contenía se ha sustituido pero todavía esta accesible el disco.

Como las copias de seguridad «casualmente» no se ha realizado… el primer paso es copiar el directorio de instalación completo, normalmente c:\GRUPOSP al nuevo equipo, si intentamos ejecutar «C:\GRUPOSP\SPPanel\SPPG.exe» nos mostrará el error: «No se ha encontrado la configuración para panel de gestión».

Ejecutando la aplicación del panel de reparación repairSPPF.exe (con permisos de administrador) aparecen mensajes de error de acceso a memoria… lo que deberemos copiar/reproducir es el registro de Windows del ordenador origen en la ruta: «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Grupo SP» contiene la configuración de los programas instalados, reiniciamos y en su primer inicio genera a su vez el fichero «C:\GrupoSP\SPPanel\ICONOS.INI«

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Grupo SP]
"SPPG_FULLPATH"="Y:\\SPPANEL"
"INSTALL_UNDER_GRUPOSP"="A"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Grupo SP\SPPG_XXXXXXXXXXXXXXXXXXX]
"Sync"=dword:00000000
"Url"="http://www.spgruposage.com/lanzadefault/default.asp"
"SPPG_FULLPATH"="Y:\\SPPANEL\\SPPG.EXE"
"Secciones"=dword:00000006
"RunAtStart"="Y:\\SPPANEL\\BootSt.exe -FW20 -SETIE9 -EXEC\"SagePDFPrinter.exe\""
"RunAtEnd"="Y:\\SPPANEL\\KillProcess.exe SagePDFPrinter.exe"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Grupo SP\SPPG_XXXXXXXXXXXXXXXXXX\ContaPlus_XXXXXXXXXXXXXXXXXX]
"Titulo"="ContaPlus Flex"
"Descripcion"="ContaPlus"
"URL"="http://www.sagesp.com/lanzacontaplus_2011"
"Visible"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Grupo SP\SPPG_XXXXXXXXXXXXXXXXXX\ContaPlus_XXXXXXXXXXXXXXXXXX\Aplicacion01]
"Titulo"="ContaPlus"
"Descripcion"="ContaPlus"
"Ruta"="Y:\\CONTABLD\\Contabilidad.exe"
"RutaIcono"="Y:\\CONTABLD\\Contabilidad.exe,1"
"Parametros"=""
"InicioDeGrupo"=dword:00000000

[...]

Importante respetar o actualizar las rutas de instalación, si se trata de multipuesto es posible crear una unidad de red a la carpeta compartida en el equipo principal. Existe una relación entre los identificadores «XXXXXXXXXXXXXXXXXX» de registro y los generados en el fichero «ICONOS.INI», es posible hacer limpia de directorios y registros durante la copia de instalaciones obsoletas o fallidas en el registro, al iniciar buscará y modificar el fichero.